Stand: März 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der zahlo-Plattform, einem Dienst der manyfest one UG (haftungsbeschränkt), Gersdorfstr. 55, 12105 Berlin (nachfolgend „Anbieter").
(2) Vertragspartner des Anbieters sind ausschließlich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Händler"). Die Plattform richtet sich nicht an Verbraucher.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Händlers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
(1) zahlo ist eine technische Zahlungsplattform, die Händlern ermöglicht, Konto-zu-Konto-Zahlungen (A2A) über SEPA-Echtzeitüberweisungen an ihrem Point of Sale zu akzeptieren.
(2) Der Leistungsumfang umfasst:
(3) Der Anbieter ist kein Zahlungsdienstleister im Sinne des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG). Der Anbieter:
(4) Der Anbieter agiert als Technical Service Provider (TSP). Die eigentliche Zahlung erfolgt ausschließlich zwischen dem Bankkonto des Endkunden und dem Bankkonto des Händlers über die bestehende SEPA-Infrastruktur.
(1) Der Vertrag kommt mit der Einrichtung eines Händlerkontos auf der zahlo-Plattform zustande.
(2) Der Händler ist verpflichtet, korrekte und vollständige Geschäftsdaten anzugeben, insbesondere Firmenname, IBAN und BIC. Der Händler ist für die Richtigkeit dieser Angaben verantwortlich.
(3) Der Zugang zum Händlerkonto wird durch einen PIN-Passcode gesichert. Der Händler ist verpflichtet, diesen vertraulich zu behandeln.
(1) Der Händler verpflichtet sich:
(2) Der Händler ist als Inhaber seiner Bankverbindung der Vertragspartner seiner Bank. Der Anbieter ist in keiner Weise Partei des Bankvertrags des Händlers.
(3) Soweit der Händler Bank-API-Zugangsdaten für die Webhook-Integration verwendet (z.B. Wise API-Key, Revolut OAuth), verbleiben diese Zugangsdaten in der alleinigen Verantwortung des Händlers. Der Anbieter empfängt ausschließlich eingehende Webhook-Benachrichtigungen.
(1) Während des Pilotprogramms ist die Nutzung der zahlo-Plattform kostenlos. Es fallen keine Transaktionsgebühren, keine monatlichen Gebühren und keine Einrichtungskosten an.
(2) Das Pilotprogramm endet mit schriftlicher Ankündigung des Anbieters (E-Mail ist ausreichend) unter Einhaltung einer Frist von mindestens 30 Tagen.
(3) Nach Beendigung des Pilotprogramms fällt eine Transaktionsgebühr in Höhe von 0,25 % des Transaktionsbetrags an. Es werden keine monatlichen Grundgebühren erhoben.
(4) Der Anbieter behält sich vor, die Gebührenstruktur mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 60 Tagen zu ändern. Der Händler hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung.
(5) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(1) Der Anbieter stellt dem Händler ein optionales Treueprogramm zur Verfügung, bei dem Endkunden Cashback-Prämien erhalten können.
(2) Der Cashback-Prozentsatz (standardmäßig 0,2–0,3 % des Transaktionsbetrags) kann vom Händler konfiguriert werden.
(3) Die Cashback-Gutschrift erfolgt digital über die zahlo Kunden-App. Der Anbieter verwaltet keine Geldflüsse — Cashback-Einlösungen werden über die reguläre Zahlungsinfrastruktur abgewickelt.
(4) Der Händler kann das Treueprogramm jederzeit aktivieren oder deaktivieren.
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht übernommen. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.
(2) Der Anbieter haftet nicht für:
(3) Die Haftung des Anbieters ist bei leichter Fahrlässigkeit auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt und auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(4) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.
(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
(4) Bei Vertragsbeendigung werden die Händlerdaten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht.
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies erforderlich ist und den Händler nicht unangemessen benachteiligt.
(2) Änderungen werden dem Händler per E-Mail mit einer Frist von mindestens 30 Tagen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Händler nicht innerhalb der Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
As of March 2026
(1) These General Terms and Conditions (hereinafter "Terms") govern the use of the zahlo platform, a service of manyfest one UG (haftungsbeschränkt), Gersdorfstr. 55, 12105 Berlin (hereinafter "Provider").
(2) The Provider's contracting partners are exclusively entrepreneurs within the meaning of § 14 BGB (hereinafter "Merchants"). The platform is not directed at consumers.
(3) Only these Terms apply. Deviating terms of the Merchant do not become part of the contract, even if the Provider does not expressly object to them.
(1) zahlo is a technical payment platform that enables merchants to accept account-to-account (A2A) payments via SEPA Instant Credit Transfer at their point of sale.
(2) The scope of services includes:
(3) The Provider is not a payment service provider within the meaning of the German Payment Services Supervision Act (ZAG). The Provider:
(4) The Provider operates as a Technical Service Provider (TSP). The actual payment takes place exclusively between the end customer's bank account and the merchant's bank account via the existing SEPA infrastructure.
(1) The contract is formed upon the creation of a merchant account on the zahlo platform.
(2) The Merchant is obligated to provide correct and complete business data, particularly business name, IBAN, and BIC. The Merchant is responsible for the accuracy of this information.
(3) Access to the merchant account is secured by a PIN passcode. The Merchant is obligated to keep this confidential.
(1) The Merchant agrees to:
(2) The Merchant, as the holder of their bank account, is the contracting party of their bank. The Provider is in no way a party to the Merchant's banking agreement.
(3) Where the Merchant uses bank API credentials for webhook integration (e.g. Wise API key, Revolut OAuth), these credentials remain the sole responsibility of the Merchant. The Provider only receives incoming webhook notifications.
(1) During the pilot program, use of the zahlo platform is free of charge. No transaction fees, monthly fees, or setup costs apply.
(2) The pilot program ends with written notice from the Provider (email is sufficient) with at least 30 days' advance notice.
(3) After the pilot program ends, a transaction fee of 0.25% of the transaction amount applies. No monthly base fees are charged.
(4) The Provider reserves the right to change the fee structure with at least 60 days' advance notice. In such case, the Merchant has the right to terminate the contract effective as of the date the changes take effect.
(5) All prices are exclusive of statutory VAT.
(1) The Provider offers the Merchant an optional loyalty program in which end customers can receive cashback rewards.
(2) The cashback percentage (default 0.2–0.3% of the transaction amount) can be configured by the Merchant.
(3) Cashback credits are issued digitally via the zahlo customer app. The Provider does not manage money flows — cashback redemptions are handled through the regular payment infrastructure.
(4) The Merchant can activate or deactivate the loyalty program at any time.
(1) The Provider endeavors to ensure uninterrupted availability of the platform. No guarantee of continuous availability is provided. Maintenance windows will be announced in advance where possible.
(2) The Provider is not liable for:
(3) In cases of slight negligence, the Provider's liability is limited to breaches of material contractual obligations (cardinal duties) and capped at foreseeable, contract-typical damages. This does not apply to injury to life, body, or health.
(4) Liability for indirect damages, lost profits, and data loss is excluded in cases of slight negligence.
The processing of personal data is governed by our Privacy Policy.
(1) The contract is concluded for an indefinite period.
(2) Either party may terminate the contract at any time with 30 days' notice to the end of the month.
(3) The right to immediate termination for good cause remains unaffected. Good cause exists particularly when:
(4) Upon contract termination, merchant data will be retained in accordance with statutory retention obligations and subsequently deleted.
(1) The Provider reserves the right to amend these Terms where necessary and where the amendment does not unreasonably disadvantage the Merchant.
(2) Changes will be communicated to the Merchant by email with at least 30 days' advance notice before taking effect. If the Merchant does not object within the notice period, the amended Terms are deemed accepted.
(1) The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
(2) The place of jurisdiction is, to the extent legally permissible, Berlin.
(3) Should individual provisions of these Terms be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. The invalid provision shall be replaced by a valid provision that most closely reflects the economic purpose of the invalid provision.